Frage 1: Wie lauten Benutzername und Passwort?
A: Beide sind Administratoren.
Frage 2: Ich kann die Mini-CD, auf die ich die Datei herunterladen kann, nicht lesen.
A: Sie können es über folgenden Link von unserer Website herunterladen: http://www.jidetech.com/poe-switches/info/859.html
Frage 3: Wie wird die Kamera zurückgesetzt?
A: Sie sollten sich in Internet Explorer bei der Kamera anmelden und zu „Einstellungen → System → Erweitert → Werkseinstellungen“ gehen.
Frage 4: Wie kann ich meine Kamera aufrüsten?
A: Wenn die Kamera keine Mängel aufweist, raten wir von einem Upgrade ab. Falls Sie ein Upgrade wünschen, wenden Sie sich bitte an JideTech.
Q5: Ich kann die IP-Kameraadresse finden, aber das Video nicht sehen.
A: Bitte ändern Sie die IP-Adresse der Kamera so, dass sie mit der Gateway-Adresse Ihres Routers übereinstimmt.
Frage 6: Ich kann die IP-Kamera der Kamera nicht finden.
A: ⑴ Ausgeschlossenes Netzwerk hat sekundäres Routing
⑵ Schalten Sie die Kamera ein und verbinden Sie sie mit einem Netzwerkkabel mit Ihrem Computer. Stellen Sie sicher, dass der Computer nicht mit dem Netzwerk verbunden ist. Verwenden Sie anschließend das Suchtool (IPWizardIII), um die IP-Adresse zu ermitteln und sie an Ihr Gateway anzupassen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an JideTech.
Frage 7: Ich kann ActiveX nicht auf meinem Computer installieren.
A: Wir empfehlen Ihnen die Verwendung des von Google installierten Internet Explorers oder Firefox (Version kleiner als 10).
Frage 8: Welche Onvif-Version hat diese Kamera?
A: Onvif Version 2.2
F9: Kann ich ein MacBook verwenden, um diese Kamera anzuzeigen?
A: Nein, diese Kamera unterstützt kein Mac-System, sie ist aber mit Windows und Linux kompatibel.
F10: Kann ich einen NVR verwenden, um diese Kamera anzuschließen?
A: Ja, Sie können einen NVR verwenden, der über das Onvif-Protokoll verfügt, um diese Kamera anzuschließen.
Frage 11: Welche Software von Drittanbietern unterstützt diese Kamera?
A: Kompatibel mit Drittanbieter-Software: iSpy, Milestone, Digifort und Blue Iris zum Ansehen von Videos, funktioniert mit Hikvision, Dahua, XM und Amcrest NVR usw.
Frage 12: Funktioniert dies mit dem RTSP-Protokoll?
A: Ja, bitte greifen Sie über die RTSP-URL auf den H.264-Stream zu: rtsp://<IP-Adresse>:554/1/h264major
Frage 13: Wie erhalte ich das RTSP-Protokoll der Kamera?
A: Hauptstream: rtsp://ip/1/h264major
Sub-Stream: rtsp://ip/1/h264minor
MJPEG-Stream: rtsp://ip/1/mjpeg